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客户业务故障处理-

发布日期:2022-05-14 15:12 浏览次数: 0阅读

  服务地址:吉林省吉林市昌邑区万里购物广场

  故障现像:上门检查故障如客户所说E1故障。不管三七二十一,先打开机器,再试机,E1故障,不点火,点火熄火。

客户业务故障处理-插图

  服务过程:客户自己说百度了一个星期,还是找人来修。哎,心里面打鼓,这又是不好收费的主。检查了一下,弄了一下报价客户不接受,说你这打开机器测都不测试,就乱说价格。什么故障吧。只能告诉他我们是专业的人员,望闻问切,就可以知道问题,价格也是多年学习和经验积累才能够知道的。同意,包里面换一根针,可以了。这下客户毛了不愿意了,说了句一根针几块钱的事。如是拆了针,趁回装拨码都打乱,微调也调最大,风门开最大。上门费都不愿意给了,哎放几年前真的是肉紧欠揍的料,现在也习惯了。轻松点多大的事吧?文章来源:快易家修网,转载请注明出处https://www.gzxdwx.com

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拨打服务热线后的评价
超帅先生2020-07-08

家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!

猫~2020-07-08

服务态度很好,上门速度快

Maio2020-07-04

价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!

唐伍君2020-06-30

师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评

碧水铃2020-06-30

预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!

硪的醉暧2020-06-28

按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!

发***火(匿名2020-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2020-06-01

预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!

是阿雯吖2020-05-08

师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准

回忆童年2020-04-01

按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意

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