三星热水器e2故障-热水器故障报警是什么原因

　　什么叫三星热水器干烧?

　　干烧的意思是三星热水器的加热管在没有水的情况下还在供电加热，或水位低于加热管还在供电加热叫做干烧。

　　三星热水器为什么提示干烧：

　　三星热水器中水位低，没有达到最低水位，所以提示干烧。

　　三星热水器干烧的原因：

　　1、自来水的水压过低，打不上水;

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　　2、三星热水器的防干烧主要靠的是水电联动阀，而经长时间使用后，磁阀表面会被严重污染或吸附大量铁屑，致使三星热水器断水后磁阀不能及时复位，导致三星热水器内水已停止循环而电路却未能同时断开，此时三星热水器处于干烧状态，致使三星热水器短时间就会因高温而被损坏。

　　3、洗完澡停止加热时，此时加热器内的水量很少，且已停止循环，此时电源虽已关闭，但因电热丝和电热膜的发热温度高，发热体内储有大量余热，此余热可导致发热体的温度急剧升高，致使发热器产生局部干烧现象。

　　三星热水器干烧解决方案;

　　1、水压过低打不上水时，应停止用三星热水器;

　　2、进行清理水垢，更换磁阀;

　　3、停止使用，打水一段时间后再使用。

　　三星热水器要注意的事项：

　　一、家庭的室内布线应接地可靠，且接地电阻值不得大于4Ω。家用插座，不管单相电源还是三相电源，其接地必须与电源的地线链接，插座的接地极不允许空着。

　　二、在使用三星热水器时，不得通过插座上的开关关断电源，因为关断插座电源后漏电保护插头不能工作，一旦发生地线带电等故障时无法提供保护。

　　三、定期检查(一星期左右)按一下漏电保护插头的“测试”按键，确认漏电保护插头是否正常工作。

　　四、保养清洁三星热水器外部，应先切断电源，不要用水喷淋，要软布擦拭。

　　五、假如电源线损坏，为避免危险，必须使用有厂家提供的专用电源线，并由维修部或类似部门的专业人员更换。

　　六、三星热水器的使用寿命一般不会超过6年，如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，就要及时更换了。

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